Logistique inverse
Cela implique généralement de retourner un produit au fabricant ou au distributeur, ou de l’envoyer à des fins d’entretien, de remise à neuf ou de recyclage. La logistique inverse est parfois appelée chaîne d’approvisionnement du marché secondaire, logistique du marché secondaire ou rétrogistique.
La logistique inverse fait référence au processus de la chaîne d’approvisionnement consistant à renvoyer les produits des utilisateurs finaux au détaillant ou au fabricant, en suivant la chaîne d’approvisionnement.
Dans l’ensemble, les principaux avantages de la logistique inverse optimisée sont les suivants :
- Accroître l’utilisation des ressources.
- Assurer la satisfaction et la fidélité des clients.
- Générer un meilleur retour sur l’investissement.
- Réduire les pertes et revenus imprévus.
- Améliorer la durabilité environnementale.
- Promouvoir une culture de leadership au sein de l’industrie
